FAQ

Quelles sont les principales caractéristiques de vos articles d’Halloween ?

Nos produits d'Halloween sont conçus pour créer une atmosphère effrayante et palpitante, idéale pour les fêtes d'Halloween, les maisons hantées et les décorations festives. Parmi leurs principales caractéristiques : design unique, durabilité, sécurité et confort, polyvalence et intégration de LED.

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

Les délais de livraison varient selon votre localisation. En général, les commandes express sont traitées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés, avec des délais de livraison compris entre 7 et 9 jours ouvrés. Les commandes standard sont traitées et expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés, avec des délais de livraison compris entre 10 et 12 jours ouvrés.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous offrons une politique de retour sans tracas de 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception pour obtenir un remboursement complet ou un échange.

Comment puis-je contacter votre service client ?

Vous pouvez contacter notre service client dédié par e-mail à l'adresse ticklemo95@gmail.com. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations.